씨티카드 이용안내
신용카드대금 납부방법 및 운영시간
| 납부방법 | 운영시간 | ||
|---|---|---|---|
| 자동납부 | 결제계좌가 씨티은행 계좌일 경우 | 영업일 23시 | |
| 결제계좌가 타행 계좌일 경우 | 영업일 결제은행 운영시간 | ||
| 선결제 | 즉시출금 | 결제계좌가 씨티은행 계좌일 경우 | 08:00시 ~ 22시30분(인터넷/모바일) |
| 결제계좌가 타행 계좌일 경우 | 영업일 09시 ~ 22시 | ||
| 송금납부(씨티카드 가상계좌) | ① 당월결제금액 | 00시 ~ 22시 | |
| ② 이용건별 결제 | 영업일 09:00 ~ 17:00 | ||
(자동납부) 카드대금 결제일에 카드사가 소비자의 거래은행을 통해 출금하는 방식
- 소비자가 카드발급 신청시 카드사와 자동납부(자동이체) 약정 체결
- 자동납부 업무 마감시간 이후나 수표입금 시 당일 출금이 되지 않아 결제처리 되지 못하고 연체료가 발생 할 수 있습니다.
- 신용카드 대금 결제계좌가 씨티은행이 아닌 타 금융기관인 경우, 결제일 이후 타 금융기관에 따라 매 영업일 또는 2영업일 간격으로 인출되며, 은행 영업일이 아닌 공휴일, 국경일, 임시공휴일 등에는 결제대금이 인출되지 않으니 연체금액이 발생하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
(즉시출금) 자동납부가 이루어지지 않은 경우 소비자가 거래은행계좌에 카드대금을 예치하고 카드사 결제전용 ARS(02-3704-7990) 및 모바일앱/홈페이지를 통해 출금을 요청하는 방식
- 결제일 전일/당일/익일 선결제시 이중출금에 유의하시기 바라며, 이중출금 시 상환처리 또는 다음 영업일에 환급 처리됩니다.
- 결제계좌가 타행 고객의 경우, 홈페이지/모바일 앱을 이용하여 21:50 ~ 22:00 사이에 선결제 진행시 상환이 완료되지 않을 수 있습니다. 상환이 완료되지 않은 금액은 익 영업일 결제계좌로 환급 또는 결제대금으로 상환 될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
(송금납부) 소비자가 인터넷 뱅킹 등을 이용해 카드사의 은행 계좌로 직접 카드대금을 입금하는방식
- 소비자가 카드사 홈페이지 또는 모바일앱을 통해 직접 납부를 신청
- 신용카드 가상계좌는 카드번호 16자리 중 앞에서부터 3번째 자리까지 제외하고 '9'를 포함하여 총 14자리를 이용하여 사용 가능하며, 무통장 입금 방식과 동일함. (예:카드번호가 1234-5678-9123-4567인 경우 가상계좌는 → 94-5678-9123-4567가 됩니다.)
- 가상계좌는 당월 결제금액 상환 또는 매입된 거래의 건별금액 예약등록 상환 가능.
- ① 이용건별 결제 대상을 지정하지 않고 가상계좌로 입금하는 경우 당월 결제금액이 상환됩니다. 당월 청구금액이 없거나 당월 청구금액 초과 금액에 대해서는 당월 금액 결제 후 잔액은 다음 영업일 결제계좌로 환급됩니다
- ② 매입된 거래의 이용건별 선결제 하시는 경우, 이용건별 결제 예약등록(영업일 09:00 ~ 17:00)후 신청일 기준 17:30까지 가상계좌로 입금하시면 선결제 처리가 가능합니다. 예약등록금액과 입금금액이 상이하거나 시간 내 입금되지 않을 경우 가상계좌 입금액은 당월 청구금액(이월약정 리볼빙잔액 포함)이 결제되며, 결제 후 잔액은 다음 영업일 결제계좌로 환급됩니다.
- 22시 ~ 24시 사이에는 가상계좌로 입금이 불가하며, 24시 이후 입금 분에 대해서는 당일 중으로 상환처리 되오니 참고하시기 바랍니다.
- 결제일 전일/당일/익일 선결제시 이중출금에 유의하시기 바라며, 이중출금 시 상환처리 또는 다음 영업일에 환급 처리됩니다.
심의필 1810-04-0769 (2018.10.10 현재)