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FAQ
Q.
제가 사용중인 PC를 포맷을 했는데 인터넷뱅킹의 인증서가 뜨질 않네요.
Q.
웹회원 서비스 로그인 비밀번호를 변경은 어디에서 해야 하나요?
Q.
카드만 거래하고 있습니다. 타기관공동인증서로 로그인이 가능한가요?
Q.
통장을 모두 해지했는데 인터넷뱅킹 로그인이 되네요.. 인터넷뱅킹 해지를 어떻게 하나요?
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알려드립니다.
장기카드대출은 카드이용한도 이내에서, 장기카드대출플러스는 별도 대출한도로 이용하실 수 있습니다. 장기카드대출과 장기카드대출플러스를 동시에 신청하시는 경우 2건의 대출이 실행됩니다.
장기카드대출(카드론) 신청 완료 후 즉시 신용카드 결제계좌로 입금됩니다.(이용시간 00:30~23:40, 연중무휴)
장기카드대출과 장기카드대출플러스의 대출한도는 은행의 내부기준에 따라 부여하며, 최소 50만원부터 10만원 단위로 신청할 수 있습니다.
장기카드대출(카드론) 이용가능금액은 신청 당시 신용상태, 카드이용금액에 따라 변경될 수 있습니다.
장기카드대출(카드론) 이용기간 : 전전월 1일 ~ 전전월 말일(결제일 당월 기준)
서비스 이용 전 상품설명서, 약관을 통해 자세한 이용조건을 확인하여 주시기 바랍니다.
장기카드대출(카드론) 실행 시 문자메시지를 통해 대출금리 산정내역을 보내드립니다.
장기카드대출플러스 이용 시 신용카드 이용한도증액에 제한이 있을 수 있습니다.
장기카드대출(카드론) 정상 이자율 : 최저 연 6.9% ~ 최고 연 19.9%
장기카드대출(카드론) 연체 이자율 : 개별거래 약정금리 + 최대 3.0%, 법정 최고금리(20.0%) 이내
장기카드대출(카드론)은 취급수수료/중도상환수수료가 없으며 만기까지 고정금리가 적용됩니다.
장기카드대출(카드론) 이자율은 고객님의 개인신용평점, 신용카드 수수료등급 등에 따라 차등 적용됩니다.
대출실행 후 14일 이내 대출계약철회를 신청할 수 있습니다. (씨티카드>금융서비스>장기카드대출>대출계약철회신청 및 조회)
대출실행 후 신용상태에 개선이 있는 경우 신청횟수 및 신청시점에 관계없이 이용 중인 대출의 금리인하를 요구할 수 있습니다.(씨티카드>금융서비스>금리인하요구권>금리인하요구권 신청)
이자납입일(매월 신용카드 결제일)에 이자를 납입하셔야 합니다.
매월 원금과 이자를 합하여 신용카드의 결제계좌에서 대금 결제일에 상환합니다.
대출기간 중 중도상환수수료 없이 대출금의 전부/일부에 대해 선결제하실 수 있습니다.
상환능력에 비해 대출금이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있으며, 해당 사유로 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 원리금(또는 대출금, 납부대금 등)을 연체할 경우, 계약만료 기한 전 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
대출취급이 부적정한 경우(연체금 보유, 신용점수 등 낮음) 대출이 제한될 수 있습니다.
금융소비자는 금소법에 따라 해당상품 또는 서비스에 대해 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해하신 후 거래하시기 바랍니다.
여신금융협회 심의필 제 2024 - L1h - 03698호 (2024.04.03)