공지사항
대고객 서비스 일시중지 안내
No : 324378 작성일 : 2023.07.03 조회수 : 1053대고객 서비스 일시중지 안내
한국씨티은행을 이용해 주셔서 감사합니다.
당행 전산시스템 정기 점검으로 인하여 아래와 같이 일시적으로 서비스가 중지될 예정이오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
중단업무
중지일시 | 중지서비스 | ||
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8월 6일 일요일 |
1시 ~ 8시 (7시간) |
신용카드 |
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대외공동망 (GCB) |
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자동화기기 |
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국제현금카드 (Citishare) |
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1시 ~ 9시 (8시간) |
Global Interdict (GI) |
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씨티폰 카드 |
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1시 ~ 10시 (9시간) |
대외공동망 (ICG) |
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Flexcube |
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1시 ~ 13시 (12시간) |
기업인터넷뱅킹 CAT-I |
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개인인터넷뱅킹 1시 ~ 10시 (9시간) 모바일뱅킹 1시 ~ 12시 (11시간) 인터넷신용카드 결제 1시 ~ 13시 (12시간) |
개인인터넷/모바일뱅킹/ 인터넷신용카드 결제포함 |
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1시 ~ 14시 (13시간) |
씨티폰 뱅킹 |
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8월 13일 일요일 |
1시 ~ 5시 (4시간) |
신용카드 |
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개인인터넷뱅킹/모바일뱅킹 1시 ~ 5시 (4시간) 인터넷신용카드 결제 1시 ~ 6시 (5 시간) |
개인인터넷/모바일뱅킹/ 인터넷신용카드 결제포함 |
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1시 ~ 7시 (6시간) |
씨티폰 카드 |
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1시 ~ 9시 (8시간) |
Global Interdict (GI) |
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1시 ~ 11시 (10시간) |
대외공동망 (GCB) |
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자동화기기 |
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국제현금카드 (Citishare) |
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1시 ~ 12시 (11시간) |
씨티폰 뱅킹 |
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1시 ~ 15시 (14시간) |
Flexcube |
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기업인터넷뱅킹 CAT-I |
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대외공동망 (ICG) |
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* 작업상황에 따라 예정된 서비스 중지시간은 다소 변경될 수 있습니다.
서비스 중지기간 중 사고신고 및 기타 문의 안내
- ☏ 02-3704-7700 (인터넷뱅킹)
- ☏ 1588-7000 (은행업무)
- ☏ 1566-1000 (신용카드업무)
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